Na última sexta-feira, 19 de junho, o Procon de Timóteo recebeu a visita dos representantes do Procon de Coronel Fabriciano. O encontro contou com a presença do procurador Dr. Vinícius Andrade, do gerente do Procon de Timóteo, Dr. Robert Duarte Lima, e de toda a equipe do órgão, que há mais de 30 anos atua na defesa dos direitos do consumidor na cidade.

O objetivo da visita foi conhecer de perto a estrutura e os sistemas utilizados pelo Procon de Timóteo, considerado referência em toda a região do Vale do Aço. O Procon de Coronel Fabriciano passa por um processo de reestruturação e busca ampliar sua atuação, oferecendo serviços mais abrangentes à população.

A gerente do Procon de Coronel Fabriciano, Dra. Daniela Sabino, destacou que a experiência de Timóteo é fundamental para orientar os próximos passos. “O Procon de Timóteo já é bastante conhecido na região pela sua atuação consolidada. Viemos conhecer a estrutura e os serviços realizados, especialmente no que diz respeito à aplicação de multas e notificações, para que possamos caminhar juntos com o mesmo objetivo: a defesa dos direitos do consumidor.”

O procurador Dr. Vinícius Andrade ressaltou a importância da integração entre os municípios. “Esse intercâmbio fortalece a política pública de defesa do consumidor em toda a região metropolitana. O Procon de Timóteo tem uma trajetória sólida e, ao compartilhar sua experiência, contribui para que Coronel Fabriciano também desenvolva um trabalho de excelência.”

Já o gerente do Procon de Timóteo, Dr. Robert Duarte Lima, enfatizou os números e projetos que consolidam o órgão como referência. “Atendemos entre 2.000 e 2.500 demandas mensais e estamos em processo de ampliação da nossa sede, que contará com três andares, auditório e espaço para educação consumerista. Além disso, estamos implantando o Núcleo de Assistência ao Superendividado e o Procon Itinerante, que levará atendimento às comunidades mais vulneráveis.”

A visita técnica reforça a cooperação entre os municípios do Vale do Aço e evidencia o papel de Timóteo como referência regional na defesa do consumidor. Com mais de três décadas de atuação contínua, projetos inovadores como o Núcleo de Assistência ao Superendividado e o Procon Itinerante, além da futura sede ampliada, consolidam a expertise do Procon de Timóteo. Essa experiência compartilhada fortalece a reestruturação do Procon de Coronel Fabriciano e amplia a rede de proteção ao consumidor em toda a região.